职场上,一个人的情商到底有多重要?

Mr.zhuMr.zhu2025-05-21 18:28:24来源:优站库 (www.uzkoo.com)阅读:12

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职场上,一个人的情商到底有多重要?

有人说,在职场,能力才是最重要,情商只不过是交流的技巧,是辅助的工具。

但是,请注意,能力突出只是少数,平庸才是主流。

牛津大学的哈曼教授发现:对大多数人来说,一个人的情商高低对其在职场的表现有着非常重要的影响。

一个针对全美TOP500的调查显示:不论产业类别如何,主流人群的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ:EQ=1:2.

也就是说,对于主流人群来说,其工作成就上的贡献情商是智商的两倍

而且,职位越高,情商对于工作的影响就越大

 

多年的观察和总结让我发现:职场上,情商高的人,都具备有这3个特质。

2

明是一家机械公司的检查员,他的职责之一就是监督在生产线上的员工携带安全设备。

以前,他一看到没有戴劳保手套的员工,就打着官腔批评他们,要他们必须遵守公司的规定。

碍于规章制度,员工虽然在表面上接受了他的批评,却满肚子不高兴,而且在其离开后,又报复性的将手套给取下来。

明觉察到了这一点,于是纠正了自己的说话方式。

当下次他发现有人不按规章携带设备时,便询问他们:“是不是这款手套太闷了,让他们不舒服?那么需要什么样的改进呢?

接着一改严肃批评的语调,用稍显愉快的声音提醒他们,戴手套是为了保护他们不受机器运转的风险,建议他们工作的时候一定要带上手套。

这样做的效果比以前好太多,也不会有员工阳奉阴违了。明在企业内部的评价直线上升,前途无限。

人性就是这样,做错事的人永远不会责备自己,每个人都不想被人指责。

职场上,情商高的人,都懂得单纯的批评,是无用的。

如果你迷信严厉批评的方式,对于任何事都是:你个XX,还不去改,也不去针对情况进行分析,总觉得大声斥责才是对的,慢慢的谁也不会将你的意见放在心上。

在企业失去人心的你,终将被公司淘汰。

与其将时间花在无用的批评上,还不如尽量设身处地的去想问题:他为什么会如此?我应该采取怎样的措施来预防?

这样的效果将显著的多。

 

3

我有一个朋友在人事部门工作,有一次聚会时,他分享了一件啼笑皆非的事:

前一段时间,他们公司招聘新人,通过快速的筛选简历,其中有一份十分出众。

这是一名刚从顶尖院校毕业的应届生,不但专业成绩优秀,大学期间还频繁参加竞赛,获得了不少奖项,而且还拥有各式证书。

如此优秀的人才一下子就引起了他们的注意。通过简单的面试后,立马向其发放了Offer.

不过,令人意外的是,新人进来才3个月,就在部门里受到了冷遇,没有一个人想与其合作项目。

原来,这个顶级院校出身的学生,一向自视清高,觉得自己能力出众,智商领先。

在讨论工作流程的时候,无论别人提出了什么样的意见,他都喜欢反驳别人的想法,用一些深奥的言论来彰显自己的学识。

为了让其适应公司的工作,一些琐碎的任务被分配给他,也是草草应对,就差和部门领导说:我这样的人才不是被荒废在这种杂事里的。

自视清高,不愿示弱,即使在工作过程遇到了问题,也不会低头求教。最后,还因为工作经验的缺失造成了不少的损失。

生活就是如此,自傲的人终将被现实击败。

职场上,情商高的人,都明白放下身段,保持谦逊的重要性。

如果沉浸在自我的世界无法自拔,对于任何人的意见都都无法倾听,也不低头请教,不但同事会疏远你,现实也会给你惨痛的打击。

放下身段并不是委曲求全,而是在对他人与自我的尊重。

在职场中,学会采纳别人的意见,承认自己的错误,非常重要。

 

4

天在公司有一个外号:火药罐。

他脾气火爆,经常因为一些琐碎的事情与人发生冲突,因而得名。

其实他的能力和为人都非常不错,做事也算靠谱,但就是无法控制情绪。

前不久,他参加了公司的对外推广活动,在一个大型论坛上负责宣传公司的形象。

在准备阶段,大屏幕上展示的画面突然丢失了。

他立刻就火冒三丈,当着一堆围观人群的面,直接开始指责负责影像的同志:之前让你调试那么多次,你都干嘛去了,这点小事都做成这样!

场面一度陷入了焦灼之中,活动眼看就要遭殃。幸好,有人出来解围,开了个小玩笑。

“在如此多人面前,连电脑都害羞了“

周围的人一听就笑了。

在同事紧急修复电脑的同时,他也冷静了下来,开始用简介的话语来介绍公司的理念,一场无形的危机被消弭于无形之中。

职场上,情商高的人,都懂控制情绪,保持冷静的重要性。

因为受情绪而影响工作的人是无法在职场上立足的。

无论发生什么情况,都能心平气和,克制冷静的找出解决之道的人,才能处理好事情。

在职场,能控制情绪的人,才能游刃有余。

 

5

情商,是一个优秀职场人士必备的能力之一。

作为普罗大众的我们,借助情商之威,来成就职场道路是不二选择。

然而,没有谁是天生的情商高手,我们必须花时间去改变,突破自己。

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